Клиентът има право да замени или върне всяка покупка от нашия електронен магазин поради каквато и да е причина в 14 дневен срок от датата на получаване на поръчката. 

Необходимо е единствено да са изпълнени следните условия: 

• Върнатите артикули трябва да са придружени с оригиналните опаковка и етикети.

• Продуктите да не са използвани.

• Артикулите да са във вида, в който са доставени.

• Не могат да бъдат върнати и съответно да се възстановят суми за подаръчни ваучери по индивидуална поръчка, отговорността за подадената информация е на клиента.

• Да попълните и изпратите заедно с пратката въпросния формуляр. Важно е имената и телефонния номер да съвпадат с тези, от които е направена поръчката.

​

Възстановяването на суми се извършва по банков път или с изпращане на паричен превод чрез куриерска фирма Еконт в рамките на 14 календарни дни от датата на изпращане на пратката към нас. Не възстановяваме суми за артикули върнати повредени или използвани.

Транспортните разходи се поемат от купувача.

Формуляр за замяна или връщане и упражняване правото на отказа от договор
Приложение №6 към чл.47, ал.1, т.8 и чл.52, ал.2 и 4 от ЗЗП